כל מה שצריך לדעת על אישיות סוכני AI ופרומפטים מותאמים אישית ב-Botley

בעולם של סוכני AI, פרומפטים מותאמים מהווים את מה שמעצב את הסוכן שלכם ומכוונים את האופן שבו הוא מתקשר עם לקוחות. בדומה להגדרת הנחיות לחבר צוות חדש, פרומפטים אלה מכוונים את האופן שבו הסוכן שלכם מתנהג ומתקשר. בואו נחקור את העולם המרתק של אישיויות ופרומפטים מותאמים אישית ב-Botley.

כיצד להגדיר אישיויות ופרומפטים

• פתחו את הגדרות סוכן ה-AI שלכם.
• נוטו ל”הגדרות” ואז ל”בדיקה ואימון”.
• אתרו את תפריט הפרומפטים בצד שמאל של המסך.
• בחרו את האישיות הרצויה ולחצו על ‘עדכן’ להחלתה.
• זכרו, לשנות את ההגדרות האישיות גם דרך “הגדרות AI” בדף ההגדרות הכלליות של הסוכן.

סוגי אישיויות זמינות

Botley מציע מספר אישיויות מובנות:

• מכירות: יוצר את הסוכן מכירות אינטליגנטי, המשתמש בגילוי מוצרים ובפתרון התנגדויות מכירה.
• תמיכה: מכוון את הצ’אטבוט לפתרון שאלות לקוחות עם תשובות ברורות ושירות.
• מורה: מושג במסירת מידע מקיף, אידיאלי להסברים או הבהרת ספקות של לקוחות.
• קורא: מספק מידע עובדתי ואובייקטיבי, נמנע מסגנונות יצירתיים או שיחתיים.

יצירת פרומפטים מותאמים אישית

ליצירת חוויה ייחודית, צללו לעולם ההוראות המותאמות אישית:

• בחרו באפשרות ‘מותאם אישית’ מתפריט הפרומפטים.
• מלאו את תיבת הטקסט שתופיע עם הסבר על האישיות הרצויה לסוכן ה-AI שלכם.
• לדוגמה, הגדירו סוכן מכירות וירטואלי שמטרתו לטפח הכשרת לידים ולענות על שאלות משתמשים בהקשר הנכון.
• לחצו על ‘עדכן’ להחלת האישיות החדשה לאחר כתיבת הפרומפט.

טיפים ליצירת פרומפטים אפקטיביים

• בהירות: כתבו הוראות ברורות ומדויקות.
• התאמה למטרה: התאימו את הפרומפט למטרה הכללית של הסוכן שלכם.
• שימוש בכל עזר: השתמשו בכלים כמו ChatGPT ליצירת פרומפטים קוהרנטיים.
• שכירת מקצוען: שקלו העסקת קופירייטר מקצועי לתיעוד הנחיות שמתאימות למותג שלכם.

סיכום

פרומפטים מותאמים מהווים את המפתח להפיכת הצ’אטבוט שלכם לנציג אמיתי של המותג שלכם. נסו הגדרות שונות למציאת ההתאמה האופטימלית לצרכים הייחודיים של העסק שלכם. עם Botley, תצרו סוכן שיחתי שלא רק עונה על שאלות, אלא גם משתף את הערכים והטון של המותג שלכם בכל אינטראקציה.

התחילו להתנסות עם אישיות ופרומפטים מותאמים אישית כבר היום, וגלו איך Botley יכולה להפוך את השיווק השיחתי שלכם ליעיל ואפקטיבי יותר מאי פעם.